Banyak situs game online bertebaran di internet, tapi tidak semuanya punya kualitas dan layanan seperti Mercontoto. Untuk pemain Indonesia, khususnya yang sudah pernah coba beberapa platform, pasti langsung kerasa bedanya. Pertama, dari sisi layanan pelanggan, Mercontoto punya keunggulan yang jarang dimiliki situs lain. Layanan CS-nya aktif 24 jam